Datenschutzrichtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir betrachten die Gewährleistung des Rechts auf Schutz personenbezogener Daten als ein grundlegendes Engagement von arthub.de. Daher werden wir alle notwendigen Ressourcen und Anstrengungen einsetzen, um Ihre Daten in voller Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 („Datenschutz-Grundverordnung“ oder „DSGVO“) sowie mit allen anderen geltenden Gesetzen in Rumänien zu verarbeiten. Da eines der wesentlichen Prinzipien dieses Rechtsrahmens die Transparenz ist, haben wir diese Seite vorbereitet, um Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, übertragen und schützen, wenn Sie mit uns in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen, einschließlich über unsere Website, interagieren. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren und zu ändern, um Änderungen in der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Änderungen der gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Im Falle solcher Änderungen werden wir die aktualisierte Version der Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlichen. Wir bitten Sie daher, den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir

In der Regel erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, sodass Sie die Kontrolle über die Art der Informationen haben, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel erhalten wir Informationen von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wie: das gewünschte Produkt, Name und Vorname, Lieferadresse, Rechnungsdetails, Zahlungsmethode, Telefonnummer. Darüber hinaus können wir bestimmte Informationen über Ihr Verhalten während des Besuchs unserer Website sammeln und verarbeiten, um Ihre Online-Erfahrung zu personalisieren und Ihnen Angebote anzubieten, die auf Ihr Profil zugeschnitten sind. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie im Abschnitt über die Zwecke der Verarbeitung weiter unten. Auf unserer Website können wir Informationen in Cookies speichern und sammeln, gemäß der Cookie-Richtlinie. Wir erfassen und verarbeiten keine sensiblen Daten, die in der DSGVO als besondere Kategorien personenbezogener Daten eingestuft sind. Ebenso möchten wir keine Daten von Minderjährigen verarbeiten, die das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

Welche Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung gibt es

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken: Zur Erbringung der Dienstleistungen von arthub.de zu Ihrem Vorteil. Dieses allgemeine Ziel kann gegebenenfalls Folgendes umfassen: Bearbeitung von Bestellungen, einschließlich Annahme, Validierung, Versand und Rechnungsstellung, Lösung von Stornierungen oder Problemen jeglicher Art im Zusammenhang mit einer Bestellung, den gekauften Waren oder Dienstleistungen, Rücksendung von Produkten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, Rückerstattung des Produktwerts gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, Bereitstellung von Support-Diensten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen zu Ihren Bestellungen oder zu den Produkten und Dienstleistungen von arthub.de. Die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken ist in den meisten Fällen für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrags zwischen arthub.de und Ihnen erforderlich. Bestimmte Verarbeitungen, die unter diese Zwecke fallen, sind auch durch geltende Gesetze, einschließlich Steuer- und Buchhaltungsvorschriften, vorgeschrieben. Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir möchten Ihnen stets das beste Online-Einkaufserlebnis bieten. Zu diesem Zweck können wir bestimmte Informationen über Ihr Käuferverhalten sammeln und verwenden, Sie einladen, Zufriedenheitsumfragen nach Abschluss einer Bestellung auszufüllen, oder Studien und Marktforschungen direkt oder mit Hilfe von Partnern durchführen. Wir stützen diese Aktivitäten auf unser berechtigtes Interesse an der Durchführung von Geschäftstätigkeiten, wobei wir stets darauf achten, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden. Für Marketing. Wir möchten Sie über die besten Angebote für Produkte/Dienstleistungen informieren, die Sie interessieren. In diesem Zusammenhang können wir Ihnen alle Arten von Nachrichten senden (z. B. E-Mail/SMS/Telefonisch/Webpush usw.), die allgemeine und thematische Informationen enthalten, Informationen zu ähnlichen oder ergänzenden Produkten zu denen, die Sie gekauft haben, Informationen zu Angeboten oder Werbeaktionen, Informationen zu Produkten, die in den Bereichen „Mein Konto / Mein Warenkorb“ oder „Mein Konto / Favoriten“ hinzugefügt wurden oder für deren Kauf Sie Interesse gezeigt haben, sowie andere kommerzielle Mitteilungen wie Marktforschung und Umfragen. Darüber hinaus können wir personalisierte Empfehlungen auf der Website anzeigen. Um Ihnen relevante Informationen bereitzustellen, können wir bestimmte Daten über Ihr Käuferverhalten verwenden (z. B. angesehene Produkte/Wunschliste/hinzugefügte Produkte/Gekaufte Produkte), um ein Profil zu erstellen. Wir stellen sicher, dass diese Verarbeitungen Ihre Rechte und Freiheiten respektieren und dass die Entscheidungen, die auf ihnen basieren, keine rechtlichen Auswirkungen auf Sie haben und Sie nicht in einer ähnlichen signifikanten Weise betreffen. In den meisten Fällen stützen wir unsere Marketingkommunikation auf Ihre vorherige Einwilligung. Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie: Den Abmeldelink in den Nachrichten verwenden, die Sie von uns erhalten; arthub.de über die oben beschriebenen Kontaktdaten kontaktieren. In bestimmten Situationen können wir unsere Marketingaktivitäten auf unser berechtigtes Interesse stützen, unsere Geschäftstätigkeit zu fördern und auszubauen. In jedem Fall, in dem wir Informationen über Sie für ein berechtigtes Interesse verwenden, stellen wir sicher, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden. Sie können uns jedoch jederzeit bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken einzustellen, und wir werden Ihrer Anfrage nachkommen. Zum Schutz unserer berechtigten Interessen. Es kann Situationen geben, in denen wir Informationen verwenden oder übermitteln, um unsere Rechte und Geschäftstätigkeit zu schützen. Dazu können gehören: Maßnahmen zum Schutz der Website und der Benutzer der Plattform arthub.de vor Cyberangriffen; Maßnahmen zur Prävention und Erkennung von Betrugsversuchen, einschließlich der Übermittlung bestimmter Informationen an die zuständigen Behörden; Maßnahmen zum Management verschiedener anderer Risiken. Die allgemeine Grundlage dieser Arten von Verarbeitungen ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Geschäftstätigkeit, wobei wir sicherstellen, dass alle von uns ergriffenen Maßnahmen ein Gleichgewicht zwischen unseren Interessen und Ihren Grundrechten und -freiheiten gewährleisten. In bestimmten Fällen stützen wir die Verarbeitung auch auf gesetzliche Bestimmungen, wie die Verpflichtung zur Sicherung von Vermögenswerten, die durch die geltenden Vorschriften in diesem Bereich vorgeschrieben ist.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf

Grundsätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, solange Sie ein Konto auf der Plattform arthub.de haben. Sie können uns jederzeit auffordern, bestimmte Informationen zu löschen oder Ihr Konto zu schließen. Wir werden diesen Aufforderungen nachkommen, vorbehaltlich der Aufbewahrung bestimmter Informationen auch nach Schließung des Kontos in Fällen, in denen dies durch geltendes Recht oder unsere berechtigten Interessen erforderlich ist.

An wen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten

Gegebenenfalls können wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben oder diesen Zugang gewähren: Unternehmen innerhalb derselben Firmengruppe wie arthub.de; Anbieter von Kurierdiensten; Anbieter von Zahlungs-/Bankdiensten; Anbieter von Marketingdiensten; andere Unternehmen, mit denen wir gemeinsame Programme zur Marktpräsenz unserer Produkte und Dienstleistungen entwickeln können. Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen oder es erforderlich ist, um ein berechtigtes Interesse zu wahren, können wir auch bestimmte personenbezogene Daten an öffentliche Behörden weitergeben. Wir stellen sicher, dass der Zugang zu Ihren Daten durch Dritte, juristische Personen des Privatrechts, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit von Informationen auf der Grundlage von mit ihnen abgeschlossenen Verträgen erfolgt.

Wie schützen wir die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verpflichten uns, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten durch die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen gemäß den Industriestandards zu gewährleisten. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Verwendung modernster Verschlüsselungsalgorithmen, und wir speichern sie auf sicheren Servern, wobei wir gleichzeitig die Datenredundanz sicherstellen. Trotz der Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, machen wir darauf aufmerksam, dass die Übertragung von Informationen über das Internet im Allgemeinen oder über andere öffentliche Netzwerke nicht vollständig sicher ist und das Risiko besteht, dass Daten von unbefugten Dritten eingesehen und verwendet werden. Für solche Schwachstellen in Systemen, die nicht unter unserer Kontrolle stehen, können wir keine Verantwortung übernehmen.

Welche Rechte haben Sie

Die Datenschutz-Grundverordnung erkennt Ihnen eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten an. Sie können Zugang zu Ihren Daten verlangen, etwaige Fehler in unseren Dateien korrigieren und/oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Sie können auch das Recht ausüben, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren oder den Rechtsweg zu beschreiten. Gegebenenfalls haben Sie auch das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten und das Recht auf Datenübertragbarkeit zu beantragen.